Портал электронной демократии SMART-PEOPLE – это  решение, предназначенное для организации взаимодействия между государственной властью и гражданским обществом.  Портал предоставляет  органам власти возможность получать обратную связь от граждан, а гражданам – возможность подачи обращений в органы власти, контроля сроков их рассмотрения, оценки результатов деятельности органов власти и других учреждений, а также голосования, выдвижения инициатив и обсуждения законопроектов с возможностью предложения своих редакций.
Портал позволяет осуществлять взаимодействие власти и общества по широкому спектру тематических направлений, таких как законотворчество, противодействие коррупции, выборы, ЖКХ, транспорт и дороги, медицина, сфера услуг, правопорядок.

Решаемые задачи:
•    обеспечение публичного взаимодействия граждан с органами власти;
•    содействие развитию институтов гражданского общества;
•    снижение административных барьеров и уровня коррупции.

Конкурентные преимущества:
•    интеграция с ведомственными информационными системами, позволяющая автоматизировать обработку обращений;
•    использование разных способов идентификации: от ЕСИА до аккаунтов в социальных сетях;
•    возможность привязки обращений и оценок к объектам на электронной карте за счет интеграции с геолокационным сервисом;
•    возможность предварительной экспертизы выдвигаемых инициатив;
•    встроенный конструктор, позволяющий изменять и развивать сайт силами самих ведомств.