Технический писатель в Тион

Работодатель: группа компаний «Тион» 

Должность: Технический писатель / Technical writer

Привет! Я, Медведев Костя, руководитель сектора сопровождения продуктов компании Тион. Сектор сопровождения продуктов – один из ключевых технических перекрёстков информации по продуктам. Сюда «приходят» новые продукты, новые версии уже производимых продуктов, сюда же приходят ошибки, пожелания, вопросы от коллег, и задачи, возникающие из желания познать и применить продукт в самых разнообразных и трудно оцениваемых ситуациях. На выходе – решения проблем, ответы на вопросы, внедрения, обучения, улучшения ;).

Мне в команду нужен технический писатель*, который поможет поднять документацию сопровождающую наши продукты на новый уровень. Главная задача – обеспечить актуальность, лёгкость восприятия и единую стилистику сопроводительной документации.

*Технический писатель – человек, который должен донести суть наших продуктов для пользователей от домохозяйки до главного инженера. Всё что должны узнать пользователи, нужно кропотливо занести в руководства по эксплуатации, на сайты и упаковку. Даже простые информационные наклейки, являются полем для технического творчества. Два различных рынка – бытовой и профессиональные решения не дадут тебе скучать от единообразия, а взаимодействие с подрядчиками по переводу и корректуре (а они у нас очень классные) – скрасят рабочие будни. Помимо задач по разработке документации – будет шанс окунуться во внедрение сразу в три производства со своими особенностями стать полноправным хозяином одного из ключевых процессов сектора.

Сначала ты познакомишься с компанией, поймёшь общее устройство и функциональные блоки наших продуктов, а потом мы вместе сядем и запланируем как превратить то, что мы придумали до тебя – во что-то ещё более крутое. Приходи, скучно не будет!

Твои задачи:

·         Разработка руководств по эксплуатации, руководств по сервисному обслуживанию, руководств пользования web и мобильными приложениями;

·         Разработка технических заданий дизайнерам на информационные этикетки, шильды, наклейки и карту их размещения;

·         Администрирование и планирование процесса появления сопроводительной документации с 0 до передачи производству (постановка и ping задач корректорам, переводчикам, дизайнерам, верстальщику, согласование документов, информирование об изменениях, ведение хранилища);

·         Написание технических статей на сайт и в Базу Знаний Компании.

Наши к тебе требования:

·         Высшее техническое образование;

·         Умение грамотно излагать свои мысли устно и письменно;

·         Хорошие коммуникативные навыки, желание и умение быстро обучаться, способность работать как автономно, так и в команде;

·         Желателен опыт работы техническим писателем, опыт работы на производстве;

·         Преимуществом будет знание и опыт вёрстки текстовой и графической информации,

У нас:

·         Молодой и активный коллектив;

·         Работа в команде профессионалов;

·         Уютный офис в Академгородке, Технопарк;

·         Вкусный чай и кофе с молоком;

·         Официальное трудоустройство по ТК РФ;

·         "Белая" заработная плата;

·         Все условия для активной и результативной работы!

Контактная информация:  

+7 (961) 879 – 70 – 09
hr@tion.ru
Александрова Анастасия

Сайт компании: www.tion.ru

Информация